ALPHA Sachgruppen

Durch unser gut gegliedertes Sortiment in ALPHA Sachgruppen wie z.B.: Bibeln, Theologie, Gemeindearbeit, Leben und Glauben, Kinder- und Jugendbücher, etc. können Sie sich bei uns leicht zurecht finden.

Beratung

Seit 500 Jahren bereichern Bücher das Leben der Menschen. In dem stetig wachsenden Bücherdschungel helfen wir Ihnen gerne bei der Auswahl. Unsere MitarbeiterInnen beraten Sie freundlich und kompetent.

Bestellservice

Wir bestellen (fast) jedes gewünschte Buch über Nacht. Bestellungen die wir direkt beim Verlag tätigen müssen, dauern ca. 10-14 Tage.

Bonus-Karte

Mit unserer Bonus-Karte erhalten Sie bei einem Einkauf in unseren Läden ab 10 € einen Treuepunkt (ab 20 € = 2, ab 30 € = 3 usw.) Haben Sie 50 Treuepunkte gesammelt, dürfen Sie sich eine Sachprämie (Buch, CD etc.) im Wert von 10 € aus dem jeweils gültigen Prämienkatalog aussuchen.

Geschenke

Bei einem Besuch in unseren Läden verpacken wir auf Wunsch Ihre Einkäufe in Geschenkpapier.

Gutscheine

Sie sind nicht sicher bei der Auswahl für Freunde und Bekannte? Verschenken Sie doch einen ALPHA-Gutschein! Sie sind in beliebiger Höhe erhältlich und können in jeder ALPHA Buchhandlung Deutschlands eingelöst werden. Auch im Internet bieten wir die Möglichkeit Online-Gutscheine zu erwerben.

Datenschutz

Sofern Sie uns persönliche Daten mitteilen, werden wir diese mit Sorgfalt und entsprechend der datenschutzrechtlichen Bestimmungen behandeln. Wir verpflichten uns: Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergeleitet!

Umtausch

Problemlos tauschen wir jedes ungelesene Buch um. Bitte legen Sie den Kassenzettel bzw. die Rechnung dazu.

Vergriffene Bücher

Ist ein Buch nicht mehr lieferbar, bleibt noch die Suche im ALPHA-Verbund und in Antiquariaten. Unsere MitarbeiterInnen sind Ihnen gern dabei behilflich.

Versand

Wir versenden Ihre Bücher ins In- und Ausland.

Zahlung

In unserem Laden haben Sie vier Möglichkeiten zu zahlen: bar, mit EC-Karte, per Kreditkarte oder auf Rechnung. Im Internet Shop bestellen Sie per Rechnung, mit Paypal, per SEPA-Lastschrift oder zur Abholung mit Barzahlung.